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Del mayorista al particular

Del negocio mayorista a la venta a particulares.

iRepack es un mayorista de telefonía reacondicionada. Vendía a empresas y quería abrir una línea nueva: vender directamente a particulares, con un comercio electrónico propio.

Problema
Una empresa que dominaba su negocio mayorista y se enfrentaba a otro distinto: otro cliente, otro mensaje, otro ritmo de decisión. Y sin estructura de marketing para sostener una venta a particulares.
Decisión
Decidir qué es la nueva línea, para quién y cómo se vende antes de invertir en campañas.
Implantación
Acompañé el lanzamiento del comercio electrónico para particulares y desarrollé la estructura de marketing que hacía falta para sostenerlo: posicionamiento de la nueva línea, plan de captación y organización del equipo de marketing del proyecto.
Lo que muestra el caso
Que abrir una línea de negocio nueva es, sobre todo, un problema de dirección. La ejecución vino después, y vino con plan.

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