«FUNNEL», «ROI», «KPI», “LEADS” «ALCANCE» y «ENGAGEMENT»
Ojo, no quiero que pienses que para mí no son importantes los aspectos técnicos, pero como profesionales del marketing, no tenemos que olvidar que todo con lo que interactuamos online y offline está creado por personas, para personas, y no hay atajos, ni fórmulas, ni herramientas de IA que puedan ocultarnos esta hermosa verdad.
¡Sí, las personas! Esto no solo humaniza nuestra profesión, sino que también nos hace pensar de manera más profunda y significativa sobre cómo abordar el marketing.
El marketing, en su esencia más pura, es una cuestión de conexión humana.
Marketing is relatioships
Para entender realmente a nuestros clientes, debemos entender cómo piensan y se comportan. ¿Qué los motiva? ¿Qué los hace tomar decisiones? ¿Cómo expresan sus emociones y cómo eso afecta sus decisiones de compra?
La gente crea su identidad a través de sus interacciones, tanto en línea como en persona.
Y esto influye en cómo eligen, qué comprar y qué servicios utilizan. Si logramos entender esto, podemos crear estrategias de marketing que realmente lleguen a nuestra audiencia.
No me malinterpretes, los datos y el análisis son importantes en el marketing moderno, pero no deberían ser nuestra única perspectiva.
La verdadera magia sucede cuando combinamos el análisis de datos con una profunda comprensión de la psicología humana.
De esa forma, podemos crear campañas que no solo llamen la atención, sino que también establezcan una conexión emocional con la audiencia.
Las personas se motivan por recompensas emocionales. Las historias bien contadas pueden evocar emociones poderosas, creando un vínculo más fuerte entre la marca y el consumidor. Si sabemos cómo contar esas historias y lo combinamos con nuestra comprensión de la psicología humana, podemos transformar una simple campaña en una experiencia inolvidable y significativa.
Claro, la tecnología ha cambiado el marketing, pero nunca debemos olvidar el lado humano. Cada herramienta, cada plataforma, cada métrica tiene como objetivo conectarnos mejor con las personas: la esencia de cualquier negocio.
En el corazón del marketing siempre hay una historia humana esperando ser contada, una emoción esperando ser compartida.
Cuando hacemos nuestra esta verdad, podemos crear estrategias de marketing no solo efectivas, sino también profundamente humanas.
Un saludo
Dani Palumbo
